根據(jù)全球支付平臺(tái)2C2P和全球支付與防欺詐專業(yè)人士協(xié)會(huì)商家風(fēng)險(xiǎn)理事會(huì)(MRC)委托IDC發(fā)布的最新報(bào)告，隨著東南亞數(shù)碼經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，預(yù)計(jì)到2026年將突破3000億美元大關(guān)，數(shù)碼支付將繼續(xù)為企業(yè)帶來巨大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
另一方面，新出現(xiàn)的威脅和漏洞也帶來了更大的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。為了應(yīng)對(duì)快速演變的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需要利用適當(dāng)?shù)闹Ц都夹g(shù)和安全創(chuàng)新來優(yōu)化增長(zhǎng)，保護(hù)自己和客戶免受欺詐影響。
IDC信息簡(jiǎn)報(bào)《2022年東南亞的購(gòu)買和支付方式：新的機(jī)會(huì)、連接和風(fēng)險(xiǎn)》，揭示了印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)和越南的新興機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。
主要支付亮點(diǎn)：
到2026年，數(shù)碼經(jīng)濟(jì)支出將增長(zhǎng)121%，數(shù)碼支付將占數(shù)碼經(jīng)濟(jì)支付總額的92%，高于2020年的80%。
到2026年，東南亞將有4.26億用戶使用移動(dòng)錢包，占總?cè)丝诘?2%。
先買后付(BNPL)的重要性日益提高，BNPL支出將擴(kuò)大98億美元，較2021年增長(zhǎng)3.5倍。
實(shí)時(shí)支付(RTP)將塑造未來的東南亞支付市場(chǎng)格局，2021年至2026年期間，交易額將攀升8倍，從14,286億美元增至129,787億美元。
2021年，欺詐受害者占東南亞互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的四分之一。
企業(yè)需要支持移動(dòng)錢包、RTP和BNPL等新的支付方式，因此，支付管理和運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜性依然存在。在支付方式方面，每個(gè)東南亞市場(chǎng)既有其獨(dú)特的特點(diǎn)，也有著相應(yīng)獨(dú)特的漏洞。任何在該地區(qū)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)都需要高度本地化并對(duì)本地市場(chǎng)有深刻的了解，以便為其客戶提供正確的支付選擇。同時(shí)，鑒于這些市場(chǎng)的多樣性和風(fēng)險(xiǎn)水平的不同，不良分子通過調(diào)整活動(dòng)來匹配相應(yīng)的弱點(diǎn)。
IDC信息簡(jiǎn)報(bào)對(duì)2022年如何選擇支付合作伙伴提出了以下五點(diǎn)建議：
卓越的東盟內(nèi)部支持，尤其是跨境支付支持
熟悉該地區(qū)錯(cuò)綜復(fù)雜的情況
能夠識(shí)別和對(duì)抗新的威脅
提供技術(shù)以提高身份驗(yàn)證的準(zhǔn)確性
具有全球洞察力，時(shí)刻關(guān)注最新威脅和最佳做法
MRC首席執(zhí)行官Julie Fergerson表示："隨著東南亞數(shù)碼經(jīng)濟(jì)持續(xù)飆升到新的高度，該地區(qū)擁有良好的發(fā)展前景。然而，隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，新出現(xiàn)的欺詐行為也在威脅著整個(gè)地區(qū)的企業(yè)和消費(fèi)者。企業(yè)迫切需要采取彈性措施來應(yīng)對(duì)欺詐者的威脅。這份及時(shí)發(fā)布的IDC信息簡(jiǎn)報(bào)重點(diǎn)介紹了一些合適的方法，讓企業(yè)可以通過確定最佳支付合作伙伴來減少欺詐風(fēng)險(xiǎn)，從而支持其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。"
2C2P創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Aung Kyaw Moe稱："2C2P很高興與MRC合作委托編寫這份重要的報(bào)告，我們希望它能幫助整個(gè)東南亞地區(qū)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)更安全、無風(fēng)險(xiǎn)的增長(zhǎng)。該地區(qū)數(shù)碼經(jīng)濟(jì)正在持續(xù)擴(kuò)張，并且變得愈加復(fù)雜，企業(yè)不可避免地面臨著新的欺詐和漏洞。2C2P決心在這個(gè)多元化地區(qū)繼續(xù)提供無縫、安全的支付方式，在確保提供簡(jiǎn)易數(shù)碼支付解決方案的同時(shí)，保證我們客戶和商戶的安全。"
MRC于2000年成立，一直站在行業(yè)發(fā)展和持續(xù)打擊電子商務(wù)欺詐的最前沿。